1.1

Настоящие типовые условия устанавливают основные условия предоставления услуг по обращению с отходами (далее - Услуги) Veosprinter OÜ или уполномоченным им лицом (далее - Оператор) владельцу отходов (далее - Клиент) (далее - Общие условия).

1.2

Договор может быть заключен путем принятия условий Договора в письменной форме. Договор может быть изменен путем принятия изменений Договора в письменной форме. В случае если Стороны в Договоре согласовали условия, противоречащие Общим условиям, руководствуются положениями, установленными в Договоре.

1.3

Настоящие Общие условия оказания услуг по обращению с отходами определяют условия обращения с отходами, образующимися при строительных и демонтажных работах; крупногабаритными отходами; бытовыми отходами (отходами, образующимися в домашнем хозяйстве), а также отходами от озеленения.

1.4

Помимо настоящих Общих условий услуги, отношения между Клиентом и Veosprinter регулируются Условиями продажи и прайс-листом.

2.1

Оператор предоставляет Клиенту Услуги в порядке, установленном в Общих условиях и Условиях продажи, и за плату, установленную в Прайс-листе.

2.2

Оператор устанавливает арендованные у него контейнер(ы) для отходов в предусмотренное в заказе время и в указанное место(а) и начинает обслуживание контейнеров для отходов с даты, указанной в подтверждении заказа.

2.3

Клиент обеспечивает сохранность, поддержание порядка и охрану арендованных у Оператора контейнеров для отходов.

2.4

Клиент обеспечивает беспрепятственный доступ Оператора к месту расположения контейнеров для отходов, в т.ч. обеспечивает открытие запертых ворот, позволяет мусоровозам добраться до контейнеров для отходов по дороге с твердым покрытием, содержит подъездной путь в чистоте, зимой свободным от снега и льда, и гарантирует, что собаки не имеют возможности нападать на работников Оператора. Ширина подъездного пути должна быть не менее 4 м, а свободная высота над дорогой не менее 6 м.

2.5

Клиент имеет право помещать в контейнер для отходов только те виды отходов, о которых достигнута договоренность с Оператором.

2.6

Оператор организует опорожнение контейнеров для отходов в соответствии со временем, указанным в подтверждении заказа, как правило, в течение 1 (одного) рабочего дня или при опорожнении по заказу с момента получения от Клиента сообщения о заполнении контейнера для отходов, если Клиент и Оператор не договорятся об ином.

2.7

При обращении с отходами право владения и собственности на отходы переходит к Оператору с момента опорожнения контейнеров для отходов Оператором, за исключением нарушения пункта 3.1 Общих условий, в этом случае контейнеры для отходов не опорожняются, и Клиент остается владельцем отходов.

3.1

В контейнеры запрещено помещать:

• огне- и взрывоопасные отходы;
• жидкие отходы;
• опасные отходы;
• отходы туалетов;
• осадки из накопительных колодцев;
• отходы, требующие специальной обработки;
• вещества и предметы, которые могут угрожать работникам Оператора;
• вещества и предметы, которые из-за своего веса, размеров, формы или по другим причинам могут повредить контейнеры для отходов;
• золу, температура которой превышает 30°C.

3.2

Полная масса контейнеров для отходов ограничена максимально допустимым весом мусорных контейнеров.

3.3

Максимальный объем контейнеров для отходов ограничен верхним краем контейнера - контейнер нельзя наполнять выше его верхнего края.

3.4

В случае если Клиент помещает в контейнеры для отходов, заказанные для сбора предварительно отсортированных строительных отходов, несортированные строительные отходы или другие отсортированные виды отходов, чем предварительно согласовано с Оператором, все отходы, помещенные в контейнер для отходов, рассматриваются как несортированные строительные отходы. В таком случае к клиенту применяется прайс-лист на смешанный строительный мусор.

4.1

Прайс-лист услуг Оператора является неотъемлемой частью оказания услуги. Договором могут быть предусмотрены цены, отличающиеся от прайс-листа.

4.2

Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять прайс-лист с целью обеспечения эффективности и конкурентоспособности своей деятельности. Изменения и дополнения прайс-листа вступают в силу с момента появления указанной информации на веб-сайте Оператора. Если Клиент отправил свой заказ до вступления в силу изменений прайс-листа, то для Клиента действует Прайс-лист, действовавший на момент отправки заказа. При наличии Договора Оператор уведомляет Клиента об изменениях в прайс-листе не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменения в силу, если Клиент и Оператор не договорятся об ином.

5.1

Оператор работает по предоплате и принимает заказ в работу после поступления 100% стоимости заказа. Договор купли-продажи считается заключенным с момента поступления платежа на расчетный счет Оператора. Если платеж не поступил к моменту выполнения заказа, то считается, что клиент желает отказаться от заказа, и заказ отменяется. Заказы договорных клиентов принимаются в работу с момента поступления заказа. Подробнее об условиях оплаты услуги и других условиях см. Условия продажи.

5.2

Оператор имеет право требовать предоплату при заключении Договора и заказе услуги по обращению с отходами, размер которой согласовывается в Договоре.

6.1

Стороны несут полную ответственность за нарушение обязательств, вытекающих из Общих условий, за исключением случаев, когда нарушение оправдано непреодолимой силой.

6.2

Стороны несут ответственность за действия или бездействие всех лиц (включая своих работников, служащих и субподрядчиков), которых они используют для выполнения своих обязательств.

6.3

Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств независимо от того, произошло ли нарушение по вине Стороны или ее близких (членов семьи, гостей и т.д.) или других подобных лиц.

6.4

В случае утраты или повреждения контейнеров для отходов Оператора Клиент обязуется возместить их стоимость.

6.5

Клиент обязан возместить дополнительные расходы, вызванные невыполнением своих обязательств (дополнительные расходы, связанные с изменением вида отходов, дополнительные расходы из-за перевеса контейнера, расходы на запрещенные отходы, выставление повторных счетов, вывоз контейнеров для отходов, перегрузка, ремонт и очистка, расходы на холостой ход).

7.1

Договор может быть изменен только письменным соглашением, подписанным представителями Оператора и Клиента.

7.2

Оператор имеет право приостановить оказание услуги при нарушении пунктов 2.3-2.5; 3.1-3.3 настоящих условий, в этом случае Клиент обязан, несмотря на приостановление оказания услуги, оплатить Оператору поездку мусоровоза к месту расположения средств сбора и обратно (Холостой ход) и/или фактически оказанную услугу в соответствии с действующим прайс-листом Оператора и счетом, выставленным Оператором.

7.3

Если Клиент превысил срок оплаты счета, Оператор имеет право приостановить оказание услуги без предварительного уведомления до оплаты просроченных счетов. В период приостановки услуги Клиент обязуется оплачивать арендную плату за контейнеры для отходов в соответствии со счетами, выставленными на основании прайс-листа Оператора.

8.1

Уведомления, связанные с выполнением услуги, представляются по адресу электронной почты, зафиксированному в заказе, или по телефону.

8.2

Уведомление считается врученным, если:

• 8.2.1 представление уведомления по электронной почте или иному каналу зафиксировано технологически.
• 8.2.2 уведомление отправлено через почтовое учреждение письмом и с момента отправки прошло 3 (три) календарных дня.

8.3

Срочные уведомления считаются переданными также по телефону, если то же уведомление незамедлительно передается одним из способов, указанных в п. 8.2.

8.4

Общие условия услуг Оператора, Условия продажи, Прайс-лист и другая необходимая информация доступны на веб-сайте Оператора.

8.5

Клиент обязуется незамедлительно уведомлять Оператора обо всех обстоятельствах, препятствующих выполнению заказа любой из Сторон.

8.6

Клиент обязуется уведомить Оператора об изменении своих контактных данных незамедлительно, но не позднее чем в течение 3 (трех) дней с момента вступления в силу указанных изменений.

8.7

Оператор обязуется сообщать об изменении контактных данных, связанных с Клиентами, на веб-сайте Оператора.